
Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Chasse-sur-Rhône, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Accueille toute personne dans une attitude avenante, souriante et respectueuse et ce tout au long de la relation client dans une logique de fidélisation ; - Oriente les clients vers les bons interlocuteurs en fonction de leur demande, leur explique le fonctionnement du magasin et la marche à suivre ; - Prend en charge tous les appels téléphoniques du pôle Accueil/Standard, oriente les clients en fonction de leur demande et des personnes présentes, les renseigne si possible ; - Renseigne les clients sur leurs commandes de produit : date d'arrivée des produits, dates de livraisons, . - Oriente les clients en cas de réclamation afin qu'ils puissent être pris en charge rapidement ; - Informe la clientèle sur l'ensemble des services : livraison, location de véhicule, carte de fidélité, garanties, assurance ; - Propose l'offre de services Conforama ; - Relaie l'information sur les opérations promotionnelles en cours ; - Porte la tenue Conforama et en assure l'entretien et le maintien en bon état ; - Veille à sa présentation physique ; - Veille à la propreté et la présentation de son poste de travail. Réaliser les opérations d'encaissement et de décaissement - Effectue l'ouverture[...]


























